Arbeitgeber verlangen ihren Mitarbeitern immer die bestmögliche Leistung ab, da sie hierfür schließlich auch zahlen. Während der eine etwas mehr verdient, hat der andere am Ende des Monats etwas weniger Geld in der Tasche. Es ist jedoch völlig unvernünftig anzunehmen, dass alle immer ohne Fehler ihre Arbeit verrichten. Das kann kein Mensch leisten, weshalb mitunter auch Abstriche bei der Leistung gemacht werden müssen.
Doch was müssen Arbeitgeber akzeptieren und wann können sie einem Arbeitnehmer eine Abmahnung wegen Minderleistung erteilen? Und ist gar eine Kündigung wegen schlechter Leistung möglich? Das und noch viel mehr erläutert der folgende Artikel.
Inhalt
Kompaktwissen: Abmahnung wegen Schlechtleistung
Arbeiten Sie über längere Zeit hinweg um einiges schlechter als üblich, kann Ihr Arbeitgeber Sie aus diesem Grund abmahnen.
Ein solches Vorgehen ist normalerweise nicht erlaubt. In diesem Fall sollten Sie einen Anwalt für Arbeitsrecht konsultieren.
Unser Muster für eine Abmahnung wegen Schlechtleistung finden Sie hier.
Worum handelt es sich bei Schlechtleistung im Arbeitsrecht?
Immer Spitzenleistungen zu bringen, ist utopisch. Dieses Niveau als normal zu definieren, kann deshalb niemand von Ihnen verlangen. Wer einen Arbeitsvertrag unterschrieben hat und in einem Unternehmen angestellt ist, hat das Recht, eine Leistung zu erbringen, die als „von mittlerer Art und Güte“ definiert werden kann. Sie müssen demnach nicht jeden Tag 120 Prozent powern, um Ihre vertraglichen Pflichten zu erfüllen. Entscheidend ist Ihre persönliche Leistungsfähigkeit, also was zu leisten Sie imstande sind.
Unter welchen Umständen darf eine Abmahnung wegen schlechter Leistung erfolgen?
Spricht ein Arbeitgeber eine Abmahnung wegen Schlechtleistung aus, soll sie diese drei Funktionen erfüllen:
- Rügefunktion: Der Betroffene wird darauf aufmerksam gemacht, dass sein Verhalten nicht toleriert wird.
- Warnfunktion: Ein Abmahnschreiben rügt den Adressaten nicht nur, sondern warnt auch vor einer Wiederholung. Wer sich hiervon nicht beeindrucken lässt, muss damit rechnen, dass Arbeitgeber vor dem Kündigen nicht zurückschrecken.
- Dokumentationsfunktion: Eine Abmahnung wegen Schlechtleistung erfolgt in der Regel schriftlich. Sollte zu einem späteren Zeitpunkt Uneinigkeit herrschen oder einer der Beteiligten vor Gericht ziehen, dient das Schreiben als Nachweis.
Wann Arbeitnehmer nun mit einem solchen offiziellen Schreiben rechnen müssen, hängt unter anderem davon ab, wie viele Fehler sie machen. Dabei ist es ebenso relevant, wie ihre übliche Arbeitsleistung aussieht.
Arbeiten Sie schlampiger als für gewöhnlich und das über einen längeren Zeitraum hinweg, kann dies eine Abmahnung wegen Schlechtleistung rechtfertigen.
Wann kommt eine Kündigung wegen Schlechtleistung infrage?
Auch eine Kündigung ist bei Minderleistung prinzipiell nicht ausgeschlossen, schaden Sie dem Unternehmen womöglich längerfristig, wenn Sie zu lange unter Ihrer Leistung bleiben.
So kann die Abmahnung wegen Schlechtleistung aussehen! Unser Muster zeigt es Ihnen
Betrachten Sie ein Abmahnschreiben, werden Sie schnell feststellen, dass Arbeitgeber in diesem häufig sehr detailliert aufführen, was Ihnen vorgeworfen wird. Dies liegt darin begründet, dass das Schreiben durch die konkrete Ausführung möglichst „gerichtsfest“ gemacht wird. Je weniger Interpretationsspielraum existiert, desto unwahrscheinlicher ist ein erfolgreiches gerichtliches Vorgehen.
Name des Unternehmens
Vor- und Zuname des Ansprechpartners
Straße und Hausnummer
Postleitzahl und Ort
Vor- und Nachname des Arbeitnehmers
Adresse des Arbeitnehmers
Postleitzahl und Wohnort
Ort, Datum
Muster einer Abmahnung wegen Schlechtleistung
Sehr geehrte(r) Frau/Herr [Name des Adressaten],
zu unserem Bedauern mussten wir feststellen, dass Sie Ihrer arbeitsvertraglichen Pflicht zur ordnungsgemäßen Leistung Ihrer nicht nachgekommen sind – und das mehrmals.
Wir beziehen uns hier auf den Zwischenfall vom [Datum einfügen]. Ihr(e) Vorgesetzte(r) Frau/Herr [Name einfügen] verlangte von Ihnen, Rechnungen auszudrucken, diese korrekt einzutüten, zu frankieren und an die entsprechenden Adressaten zu versenden. Hierbei unterliefen Ihnen zahlreiche Fehler, die dazu führten, dass nun zahlreiche Kunden bei uns anrufen und sich über falsche Rechnungen beschweren.
Das war nicht der einzige Vorfall dieser Art innerhalb der letzten acht Wochen. Am [Datum einfügen] überwiesen Sie zahlreiche falsche Rechnungsbeträge, die erhebliche Störungen des Betriebsablaufs verursachten und unsere Firma Kunden verlieren ließ.
Die Verletzung Ihrer vertraglichen Pflichten können wir so nicht akzeptieren und mahnen Sie deshalb ab. Tragen Sie in Zukunft dafür Sorge, Rechnungsbeträge und Rechnungs-Nummern detailliert zu prüfen, um die korrekte Summe an den richtigen Empfänger zu überweisen. Gelangt der Geschäftsführung eine solche Pflichtverletzung erneut zur Kenntnis, rechnen Sie damit, dass weitere arbeitsrechtliche Konsequenzen folgen. Gegebenenfalls sehen wir uns dann zur Kündigung Ihres Arbeitsverhältnisses genötigt.
Dieses Schreiben wird als Kopie Eingang in Ihre Personalakte finden.
Mit freundlichen Grüßen
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Unterschrift des Arbeitgebers
__________________________
Unterschrift des Arbeitnehmers
Abmahnung erhalten am: __________________________
Das Muster zur Abmahnung wegen Schlechtleistung können Sie sich gerne herunterladen. Es steht Ihnen als .doc und als .pdf zur Verfügung – und zwar ganz kostenlos. Alles, was Sie noch tun müssen, ist eine Anpassung vorzunehmen. Modifizieren Sie unsere Abmahnung wegen Schlechtleistung ganz im Sinne ihrer spezifischen Situation.
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Hallo ,
Ich arbeite an einer Anlage mit 3 Kollegen (und weiteren 2 Schichten). Im Verlauf unserer Tätigkeit müssen wir 3 Muster ziehen und dies in einem EDV System bestätigen. Es ist schon öfters vorgekommen das ein Muster mal vergessen wurde zu ziehen. Das gab dann meist Ärger und eine Schulung. Jetzt wurde verkündet wenn das nächste mal wenn jemand vergisst ein Muster zu ziehen bekommen alle 3 auf der Schicht eine Abmahnung. Ist das möglich? Oder kann ich nur abgemahnt werden wenn ich aktiv für den Fehler verantwortlich gemacht werden kann?
Viele Grüße Rene
Hallo,
ich habe eine Abmahnung während einer Krankschreibung wegen psychovegetativer Erschöpfung erhalten. Die vorgeworfenen Punkte sind in den letzten Tagen vor der Erkrankung aufgetreten, als ich nicht mehr voll leistungsfähig war. Außerdem sind die Fehler so unpersönlich aufgelistet, dass ich kaum eine Chance habe, dazu Stellung zu nehmen. In den zwölf Jahren meiner Tätigkeit habe ich meine Tätigkeit ohne Fehler durchgeführt. Die Abmahnung führt natürlich zu einer weiteren Verschlechterung meines gesundheitlichen Zustands. Ich befürchte, dass das Unternehmen mich loswerden will.
Was aber, wenn der Arbeitgeber unmögliche Forderungen stellt, sprich tägliche Umsätze die völlig unrealistisch sind, wissend dessen um jemand abmahnen zu können?
Zum Beispiel ein Restaurant hatte beim Tag der Eröffnung vor einem Jahr einen Umsatz von über 4000 Euro, seit dem immer zwischen 2500 Euro und 3000 Euro. Dementsprechend muss auch einmal die Personal Besetzung höher oder niedriger sein. Dem entsprechend fährt das Restaurant eben regelmäßig nicht kostendeckend, wird aber dem „Manager“ mit einer Abmahnung angelastet?
Oder obwohl nicht anwesend, im Urlaub, oder Frei, wird bei Kontrollen wenn die negativ ausfallen der Manger abgemahnt?
Hallo Matti I.,
wir können keine Einzelfälle beurteilen und sind nicht befugt, eine Rechtsberatung anzubieten. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an einen Anwalt für Arbeitsrecht.
Ihr Team von Arbeitsvertrag.org
Hallo
ich habe eine schriftliche Ermahnung bekommen wegen falschen Befühlen von LKW.
ich arbeite in dem Betrieb seit 5 Jahren und das ist mir das erste mal Passiert.
ist das rechtens
Mfg.
Hallo Sascha,
allgemein ist eine Ermahnung nur dann nicht rechtens, d. h. zu Unrecht ausgesprochen, wenn der Vorwurf nicht zutreffend ist. Weil wir keine Rechtsberatung anbieten dürfen, kann das im Einzelfall aber nur ein Anwalt verbindlich beurteilen.
Ihr Team von Arbeitsvertrag.org